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# Kampagnen

> Newsletter-Kampagnen erstellen, Empfängergruppen auswählen und sofort oder geplant versenden

> **Newsletter versenden leicht gemacht** – Kampagne anlegen, Vorlage wählen, Gruppen auswählen und senden (sofort oder geplant).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-overview.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=0113c7bee0beff8d8933c049b57422ae" alt="Kampagnen – Übersicht" className="rounded-xl border shadow-md" width="1899" height="795" data-path="assets/images/marketing/campaign-overview.png" />
</Frame>

## 1 · Kampagnenliste

In der Übersicht siehst du alle Newsletter-Kampagnen.

**Suche & Navigation**

* **Suche** oben: Filtere nach Kampagnen-Nummer oder Name.
* **Detail öffnen**: Klicke auf eine Zeile (oder den Pfeil rechts), um die Kampagne zu öffnen.

**Neue Kampagne**

* Oben rechts über **+ Neue Kampagne** erstellst du eine neue Kampagne.

***

## 2 · Neue Kampagne anlegen

Beim Erstellen legst du die wichtigsten Informationen fest:

1. **Basisdaten**\
   Interner Kampagnenname (Empfänger sehen diesen Namen nicht).

2. **Newsletter-Vorlage**\
   Wähle die passende **E-Mail Vorlage** für diese Kampagne.\
   Falls du noch keine Vorlage hast: Erstelle zuerst eine Vorlage unter <a href="/de/modules/marketing/newsletter/templates">E-Mail Vorlagen</a>.

3. **Empfängergruppen**\
   Wähle die Gruppen, an die die Kampagne gesendet wird.\
   Falls du noch keine Gruppen hast: Erstelle zuerst eine Gruppe unter <a href="/de/modules/marketing/newsletter/groups">Gruppen</a>.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-add.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=257176e8ea5f8232e66d64c198290fd6" alt="Kampagne erstellen – Basisdaten, Vorlage und Empfängergruppen" className="rounded-xl border shadow-md" width="1904" height="1172" data-path="assets/images/marketing/campaign-add.png" />
</Frame>

<Note>
  Empfängergruppen werden durch <strong>Markieren der Zeile</strong> ausgewählt (nicht nur über das Kästchen).\
  Wenn ein Empfänger in mehreren ausgewählten Gruppen ist, erhält er die Kampagne nur <strong>einmal</strong>.
</Note>

***

## 3 · Detailansicht

In der Detailansicht siehst du alle gesetzten Werte (Name, Vorlage, ausgewählte Gruppen) sowie weitere Reiter.

Typische Reiter:

* **Kampagne** – Basisdaten, Vorlage, Empfängergruppen
* **Transaktionen** – Versandprotokoll
* **Kennzahlen** – KPI-Übersicht zur Kampagne
* **Einstellungen** – kampagnenspezifische Einstellungen

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-detail.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=adcd70f87bfd21f5835f3d299268c1de" alt="Kampagne – Detailansicht" className="rounded-xl border shadow-md" width="1897" height="1189" data-path="assets/images/marketing/campaign-detail.png" />
</Frame>

<Tip>
  Wenn du die Empfänger ändern willst, passe die <strong>Gruppe</strong> an (Kontakte hinzufügen/entfernen) und verwende die Gruppe in der Kampagne.\
  Gruppen verwalten: <a href="/de/modules/marketing/newsletter/groups">zu Gruppen</a>.
</Tip>

<Note>
  Kampagnen sind nicht bearbeitbar, sie können lediglich sofort/geplant gesendet werden.
</Note>

***

## 4 · Kampagne senden

Oben rechts kannst du die Kampagne versenden.

**Sofort senden**

* Klicke auf **Jetzt senden** – die Kampagne wird direkt an alle Empfänger der ausgewählten Gruppen verschickt.

**Senden planen (über das Dropdown)**

* Klicke auf den **kleinen Pfeil rechts** am Button **Jetzt senden**.
* Dadurch klappt sich eine weitere Option auf => **Senden planen**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-detail-send.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=36a064e75b70033d6fd0c12472920b73" alt="Kampagne senden – Button „Jetzt senden“ mit Pfeil zum Aufklappen" className="rounded-xl border shadow-md" width="1502" height="678" data-path="assets/images/marketing/campaign-detail-send.png" />
</Frame>

***

## 5 · Sendetermin planen

Im Dialog wählst du **Datum und Uhrzeit**, wann die Kampagne automatisch versendet werden soll.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-detail-send-dialog.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=ef83730103a554ac974e78dee5d8c30d" alt="Sendetermin planen – Datum und Uhrzeit auswählen" className="rounded-xl border shadow-md" width="1490" height="1225" data-path="assets/images/marketing/campaign-detail-send-dialog.png" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Datum & Uhrzeit wählen">
    Wähle den gewünschten Sendetermin.
  </Step>

  <Step title="Planung speichern">
    Klicke auf <strong>Senden planen</strong>, um den Termin zu übernehmen.
  </Step>
</Steps>

***

## 6 · Transaktionen (Versandprotokoll)

Im Reiter **Transaktionen** siehst du alle Versandereignisse zur Kampagne – inklusive Datum/Uhrzeit und Empfängeranzahl.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/bitlabsoftwaregmbh/7MXT-eFzwF98bqqj/assets/images/marketing/campaign-transactions.png?fit=max&auto=format&n=7MXT-eFzwF98bqqj&q=85&s=9b58f2ccacbd35bf8c5fb40cf8275669" alt="Kampagne – Transaktionen / Versandprotokoll" className="rounded-xl border shadow-md" width="1904" height="792" data-path="assets/images/marketing/campaign-transactions.png" />
</Frame>

***

## 7 · Häufige Fragen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ich habe keine Empfängergruppen – was soll ich auswählen?">
    Lege zuerst eine Gruppe an und füge Empfänger hinzu. Danach kannst du die Gruppe in der Kampagne auswählen.\
    Mehr dazu: <a href="/de/modules/marketing/newsletter/groups">Gruppen erstellen & verwalten</a>.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich habe keine Vorlage – wie kann ich eine Kampagne erstellen?">
    Eine Kampagne braucht eine E-Mail Vorlage. Erstelle zuerst eine Vorlage und wähle sie dann in der Kampagne aus.\
    Mehr dazu: <a href="/de/modules/marketing/newsletter/templates">E-Mail Vorlagen</a>.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wird ein Empfänger mehrfach angeschrieben, wenn er in mehreren Gruppen ist?">
    Nein. Wenn ein Empfänger in mehreren ausgewählten Gruppen vorkommt, wird die Kampagne nur <strong>einmal</strong> versendet.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was ist der Unterschied zwischen „Jetzt senden“ und „Senden planen“?">
    <strong>Jetzt senden</strong> verschickt sofort. <strong>Senden planen</strong> verschickt automatisch zu einem von dir festgelegten Termin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo sehe ich, ob die Kampagne wirklich rausgegangen ist?">
    Im Reiter <strong>Transaktionen</strong> – dort wird der Versand (und alle relevanten Aktionen) protokolliert.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ich möchte Empfänger hinzufügen/entfernen – wo mache ich das?">
    Empfänger verwaltest du in den <strong>Gruppen</strong>. Danach verwendest du diese Gruppe in der Kampagne.\
    Mehr dazu: <a href="/de/modules/marketing/newsletter/groups">zu Gruppen</a>.
  </Accordion>
</AccordionGroup>